Recursos Humanos, talento y formación

El talento es un factor básico un adecuado funcionamiento de la cadena logística empresarial, eso y también los grandes avances tecnológicos que hemos tenido en los últimos años. Los avances tecnológicos en los procesos operativos que componen la logística nos han aportado una ventaja competitiva, pero no solo la tecnología nos aporta eso, sino que el talento que maneja esa tecnología, nos hace mejores. Por lo que gestionar el talento se convierte en un aspecto clave para el área logística de la empresa.

Para conseguir un buen resultado en los equipos del área logística, se necesita que el talento trabaje eficientemente en los procesos, por lo que se deben seguir tres puntos:

  • Análisis continuado de sus necesidades de recursos humanos.
  • Formación continua de los equipos que componen el área.
  • Medición y control en los procesos con incentivos en función de resultados obtenidos.

El primer paso que se debe dar no es otro que el de procurar formar a la persona al área asignada, para ello es necesario realizar  un trabajo detallado para cada uno de los puestos de trabajo que componen nuestra área logística:

  • Describir el puesto
  • Concretar las funciones
  • Competencias requeridas
  • Identificar los procesos que afectan al puesto
  • Tecnologías asociadas al puesto

Una vez definidas las necesidades formativas de las personas que componen el equipo debemos analizar cómo deberíamos realizar la formación:

  • Formación presencial – Su ventaja es la empatía entre el nuevo profesional y el educador. El alumno asume progresivamente la responsabilidad de sus propios procesos de aprendizaje, el inconveniente es el mayor coste y la poca flexibilidad.
  • Formación e-learning – Sus ventajas están relacionadas con el menor coste y flexibilidad. El inconveniente es la necesidad de acceso a medios tecnológicos y la motivación de los empleados para seguir el curso.

Los procesos de selección y la formación, por lo tanto, es para la empresa logística uno de los pilares fundamentales de su crecimiento, y el gran objetivo es desarrollarla de una manera eficiente.

¡Nos leemos en el siguiente post!

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